Accéder à la fonctionnalité d'envoi d'email
Pour envoyer un email à un candidat, suivez ces étapes :
-
Accédez au flux de recrutement et cliquez sur le profil du candidat concerné.
-
Une fois sur la fiche du candidat, cliquez sur le bouton "Ajouter une action".
-
Un menu déroulant apparaît, sélectionnez "Envoyer un email".
Rédaction et envoi d'un email
Lorsque vous sélectionnez "Envoyer un email", un formulaire s'affiche avec les champs suivants :
-
Destinataire : pré-rempli avec l'adresse email du candidat.
-
Objet : champ texte libre pour saisir l'objet de l'email.
-
Contenu de l'email : éditeur de texte riche permettant la mise en forme (gras, italique, justification, etc.).
-
Ajout de pièce jointe : possibilité d'ajouter une ou plusieurs pièces jointes.
-
Signature par défaut : votre prénom et le nom de votre entreprise sont automatiquement ajoutés en bas de l'email (modifiable dans les paramètres utilisateur).
Une fois votre email rédigé, cliquez sur "Envoyer".
Utilisation des modèles d'email
Vous pouvez gagner du temps en utilisant un modèle d’email pré-paramétré :
-
Cliquez sur "Sélectionner un modèle".
-
Choisissez le modèle souhaité dans la bibliothèque.
-
L'objet et le contenu de l'email sont automatiquement renseignés.
-
Vous pouvez modifier le texte avant l'envoi si nécessaire.
Consultation des échanges avec le candidat
L'historique des échanges avec le candidat est affiché sur la gauche du formulaire d'envoi d'email. Vous y trouverez :
-
Les emails envoyés.
-
Les réponses du candidat.
-
Un affichage chronologique des échanges.
Visualisation d’un email
Pour consulter un email déjà envoyé ou reçu :
-
Accédez à l'historique des actions sur la fiche du candidat.
-
Cliquez sur un email pour afficher l’échange complet (email initial et réponses associées).
-
Les emails sont affichés par ordre décroissant de réception.
-
Vous pouvez répondre directement à un email du candidat via le bouton "Répondre".
⚠️ Important : Il n'est pas possible de modifier un email déjà envoyé ou reçu.
Gestion des pièces jointes reçues
Lorsqu'un candidat envoie une pièce jointe :
-
Vous pouvez cliquer sur la pièce jointe pour la télécharger sur votre ordinateur ou mobile.
-
Si le format est compatible (PDF, JPG, PNG, etc.), vous pouvez l'afficher directement dans une visionneuse sans avoir à le télécharger.
-
Vous pouvez enregistrer la pièce jointe dans la section "Pièces jointes" du profil candidat.
Règles d'utilisation
-
Seuls les recruteurs peuvent envoyer ou recevoir des emails.
-
Les évaluateurs ont uniquement accès à la consultation des échanges.
En suivant ce guide, vous pourrez facilement centraliser et suivre vos échanges avec les candidats directement depuis leur fiche de candidature. 🎯
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.